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管理者向け

管理者向け

プラットフォーム管理者向けの参考情報

このページは管理者権限を付与された運用担当者向けの参考情報です。一般の受講者・教室運営者向けの内容ではありません。

サイト管理を開く

サイト管理: ダッシュボード・教室審査・ユーザー管理などのタブと、ユーザー数・承認済み教室・総売上・アクティブ予約の主要指標が並んでいます
サイト管理のトップ(ダッシュボード)(画像を押すと大きく表示できます)

管理者権限のあるアカウントのみサイト管理にアクセスできます。画面右上のメニューに「サイト管理」が表示されます(先生向けの「管理画面」とは別の画面です)。

主な管理メニュー

  • ダッシュボード — ユーザー数、承認済み教室、未処理の申請、SLA状況、月次トレンドを確認
  • 教室審査 — 新規登録された教室の内容を確認し、承認または却下
  • ユーザー管理 — アカウント検索、ユーザー作成、詳細確認、停止・有効化、権限変更
  • 運営者申請 — 教室運営を希望するユーザーの申請内容を確認。お名前と電話番号がそろった申請は自動で承認されるので、ここでは履歴の確認と、必要なときの承認・却下を行う
  • お問い合わせ — お問い合わせフォームから届いた内容を確認し、対応状況を記録。返信は送信者のメールアドレスへ直接行う
  • 通報管理 — ユーザーからの通報を確認し、対応内容を記録。必要に応じて教室を非公開化
  • ブログ管理 — 記事一覧と記事への通報を確認し、必要に応じて非公開化
  • マスタ管理 — おすすめ教室、茶道用語辞典の元データ、公開状態、関連用語を管理
  • 配信管理 — サイトのお知らせ表示と、全ユーザーへの通知配信を作成・編集・削除
  • 監査ログ — 管理者操作の履歴を、操作種別や対象種別で絞り込んで確認

操作時の注意

  • 承認、却下、停止、非公開化、削除は、利用者や教室運営者に影響します
  • 操作前に、対象のユーザー名、教室名、申請日、通報内容を確認してください
  • 権限変更やユーザー停止を行うと、対象ユーザーは再ログインが必要になる場合があります
  • 配信管理で作成したお知らせは、サイト表示と通知配信の両方に使われます
  • 迷った場合は、操作せずに開発チームまたは運用責任者へ確認してください

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